AviaMasters.EU: Política de privacidad actual
Las prácticas de tratamiento de datos del sitio web se detallarán en esta página. AviaMasters.EU abordará el tipo de datos que recoge el sitio web, cómo los utiliza y las precauciones adoptadas para salvaguardar la información de los usuarios, entre otros puntos.
La privacidad y seguridad de nuestros usuarios es nuestra máxima prioridad. Esta política se ha establecido para asegurarnos de que todo el mundo sepa cómo tratamos sus datos.
¿Qué datos se tratan?
Con el fin de prestar un mejor servicio a nuestros usuarios, cumplir la legislación vigente y garantizar la seguridad de nuestros visitantes, AviaMasters.EU recopila y procesa numerosos tipos de datos de quienes utilizan nuestros servicios. A continuación explicamos la información que podemos recopilar, junto con algunos ejemplos de su aplicación:
| Tipo de datos | Ejemplos |
| Información personal | Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento (para verificar la edad) |
| Detalles de la cuenta | Nombre de usuario, contraseña (cifrada), historial de transacciones |
| Datos financieros | Datos del método de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito, monedero electrónico), registros de ingresos/retiradas |
| Dispositivo y datos técnicos | Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, identificadores del dispositivo (para la prevención del fraude) |
| Datos de uso y comportamiento | Preferencias de Juego, duración de la sesión, patrones de apuestas (para mejorar los servicios) |
| Datos de localización | País/región (para cumplimiento de la normativa y restricciones geográficas) |
| Datos de comunicación | Consultas de atención al cliente, registros de chat (para resolución de disputas) |
La supervisión de cuentas, la protección contra el fraude y la mejora del servicio al cliente son sólo algunos ejemplos de los usos éticos de los datos que recuperamos y conservamos. Nuestra completa Política de privacidad explica cómo mantenemos seguros sus datos.
Derechos del usuario en relación con el tratamiento de datos
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras normas de privacidad le otorgan ciertos derechos, y AviaMasters.EU los respeta. Los siguientes privilegios son suyos incondicionalmente:
- Derecho de acceso. Solicitar una copia de los datos personales que tratamos;
- Derecho a la portabilidad de datos. Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina;
- Derecho de supresión («Derecho al olvido»). Solicitar la supresión de sus datos en determinadas condiciones;
- Derecho a presentar una denuncia. Póngase en contacto con una autoridad de protección de datos si cree que se han vulnerado sus derechos;
- Derecho de oposición. Oponerse al tratamiento con fines de mercadotecnia directa o intereses legítimos;
- Derecho de rectificación. Rectificar los datos inexactos o incompletos;
- Derecho a restringir el tratamiento. Limitar el uso que hacemos de sus datos (por ejemplo, mientras verificamos un litigio);
- Derecho a retirar el consentimiento. Revocar el consentimiento previamente otorgado (por ejemplo, para boletines informativos).
Puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) para cualquier consulta o solicitud relativa a estos derechos. Le responderemos en un plazo de 30 días (o menos, si así lo exige la legislación aplicable). Tenga en cuenta que el tratamiento puede requerir la restricción de algunos derechos para cumplir la ley o compromisos contractuales.
Política de cookies: Tipo, Gestión
Las cookies nos ayudan en varios campos clave. Esto abarca aspectos como el análisis del tráfico, la personalización de contenidos y la mejora de su experiencia de navegación. Así es como las tratamos:
| Tipo de Cookie | Caso práctico |
| Esencial | Necesario para la funcionalidad del sitio web (por ejemplo, sesiones de inicio de sesión, seguridad) |
| Rendimiento | Recopilar datos anónimos para mejorar el rendimiento del sitio |
| Analítica | Ayudarnos a comprender el comportamiento de los usuarios (por ejemplo, Google Analytics) |
| Marketing | Rastreo de preferencias para anuncios dirigidos (proveedores terceros) |
La configuración de su navegador le permite regular o desactivar las cookies. Sin embargo, puede perder algunas funciones en determinados sitios web en caso de que decida desactivar las cookies esenciales. Al continuar utilizando nuestro sitio, usted acepta el uso de cookies según lo descrito.
Casos de acceso de terceros a sus datos
En determinados casos, terceros pueden acceder a sus datos en condiciones estrictas:
- Proveedores de servicios. Compartimos datos con socios de confianza (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de alojamiento) para garantizar un funcionamiento sin problemas.
- Cumplimiento legal. Las autoridades pueden solicitar datos si así lo exige la ley (por ejemplo, investigaciones de fraude, órdenes judiciales).
- Análisis y marketing. Los datos agregados y no personales pueden compartirse con herramientas como Google Analytics o redes publicitarias para mejorar la experiencia del usuario.
- Transferencias empresariales. En fusiones o adquisiciones, los datos de los usuarios pueden transferirse a la nueva entidad en virtud de acuerdos de confidencialidad.
- Seguridad y prevención del fraude. Los datos pueden compartirse con empresas de ciberseguridad para detectar y prevenir actividades maliciosas.
Los terceros están obligados a cumplir el GDPR y otras normas de privacidad, y nunca intercambiamos información confidencial con nadie. Si utiliza la configuración de cookies de su navegador o se pone en contacto con nosotros, podrá desactivar el uso compartido no esencial.
Información sobre derechos de autor
La legislación sobre derechos de autor aplicable en todo el mundo protege toda la información que se encuentra en AviaMasters.EU. Esto incluye, pero no se limita a:
- contenido escrito,
- contenido visual,
- grabaciones de audio,
- aplicaciones,
- bases de datos,
- y cualquier otra pieza de propiedad intelectual.
Ninguna parte de este sitio web puede ser reproducida, distribuida, alterada o republicada. Para ello deberá contar con el consentimiento expreso y por escrito de AviaMasters.EU. Tanto para uso privado y público, esto consiste en actividades tales como:
- descargando,
- copiando,
- raspado,
- y transmitir material.
En caso de infracción de los derechos de autor, pueden solicitarse daños y perjuicios y medidas cautelares. Póngase en contacto con nosotros si desea informarse sobre la posibilidad de hacer uso de nuestro material.
Al utilizar este sitio web, usted reconoce que AviaMasters.EU conserva todos los derechos de propiedad que no se hayan cedido explícitamente anteriormente y que cumplirá todas las leyes de derechos de autor que sean pertinentes.
Para más información, consulte a nuestro personal jurídico o las Condiciones del servicio.
Fundamentos jurídicos del tratamiento de datos personales
Tratamos los datos personales de conformidad con el GDPR y otras leyes pertinentes en materia de protección de datos. Nuestras bases jurídicas para el tratamiento incluyen:
- Consentimiento. Tratamos los datos cuando los usuarios dan su consentimiento explícito (por ejemplo, para boletines informativos, registro de cuentas o comunicaciones de marketing). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento;
- Necesidad contractual. El tratamiento de datos es necesario para cumplir acuerdos;
- Obligación legal. Podemos procesar datos para cumplir la legislación (por ejemplo, normativa fiscal, requisitos de seguridad o prevención del fraude);
- Interés legítimo. Analizamos el comportamiento de los usuarios, mejoramos los servicios y garantizamos la seguridad, siempre que no anule los derechos individuales;
- Intereses vitales. En raras ocasiones, el tratamiento puede ser necesario para proteger la vida o la seguridad;
- Tarea pública. Si procede, el tratamiento puede estar relacionado con la autoridad oficial.
Los usuarios tienen derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos o restringirlos. Para cualquier consulta, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD). Para más detalles, consulte nuestra Política de privacidad.For details, see our Privacy Policy.
Protección y seguridad de los datos
La seguridad y privacidad de sus datos confidenciales es nuestra máxima preocupación. Contamos con estrictas salvaguardas administrativas y tecnológicas para proteger los datos que nos proporciona de la destrucción o divulgación accidental o malintencionada. Estas son las principales medidas de seguridad:
- Cifrado. Los datos confidenciales (por ejemplo, datos de pago, credenciales de acceso) están protegidos mediante cifrado SSL/TLS;
- Controles de acceso. Sólo el personal autorizado puede acceder a los datos personales, según los permisos basados en funciones;
- Auditorías periódicas. Realizamos evaluaciones de seguridad para identificar y mitigar los riesgos;
- Almacenamiento seguro. Los datos se almacenan en servidores protegidos con cortafuegos y detección de intrusos;
- Cumplimiento. Cumplimos el GDPR, cualquier normativa pertinente y las mejores prácticas del sector.
Las obligaciones del usuario incluyen proteger sus cuentas utilizando contraseñas complejas y no compartir nunca su información de acceso. Tampoco debe demorarse nunca en informar de cualquier actividad cuestionable.
Nuestra política en caso de violación de datos es notificar a los usuarios afectados de conformidad con la legislación aplicable.
Buenas prácticas de privacidad – Consejos para los usuarios
Para mejorar su privacidad y seguridad mientras utiliza AviaMasters.EU o en cualquier casino Avia Masters de España, siga estas prácticas recomendadas:
- Contraseñas seguras;
- Autenticación de dos factores (2FA);
- Tenga cuidado con los correos electrónicos y los enlaces;
- Actualizaciones periódicas;
- Limitar el intercambio de datos personales;
- Supervisar la actividad de la cuenta.
Cambios en la política de privacidad y comentarios
En ocasiones, AviaMasters.EU puede revisar esta política de privacidad para adaptarla a nuevos requisitos, ajustar los servicios existentes o implementar nuevas medidas de seguridad. Por favor, compruébelo a menudo ya que podemos realizar cambios en esta política en cualquier momento sin previo aviso. Al utilizar nuestros servicios en cualquier formato, usted acepta dichos cambios.
Por favor, háganos saber si tiene algún comentario, pregunta o preocupación sobre la forma en que manejamos su información personal. Valoramos su opinión, ya que nos permite mejorar la seguridad y la transparencia.
Gracias por confiarnos su información confidencial. Haremos todo lo posible por mantenerla segura. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros personalmente para obtener más explicaciones en caso de que considere que algún cambio afecta sustancialmente a sus derechos.
Resumen
AviaMasters.EU recopila y procesa datos personales (por ejemplo, nombres, correos electrónicos, detalles de pago), datos de dispositivos/técnicos (IP, navegador) y comportamiento de uso para mejorar los servicios, cumplir la legislación y prevenir el fraude. Los usuarios conservan los derechos que les confiere el GDPR, como el acceso, la rectificación, la supresión y la oposición al tratamiento.
Los datos solo se comparten cuando es necesario: con proveedores de servicios (procesadores de pagos, alojamiento), autoridades legales (órdenes judiciales) o por seguridad (prevención del fraude). Los terceros deben cumplir el GDPR, y los usuarios pueden optar por no compartir datos no esenciales.
Las medidas de seguridad incluyen cifrado (SSL/TLS), controles de acceso, auditorías y almacenamiento seguro. Los usuarios deben proteger las cuentas con contraseñas seguras, 2FA, y evitar Wi-Fi públicas para transacciones sensibles.
Las cookies mejoran la funcionalidad (esenciales), el rendimiento, los análisis y los anuncios. Los usuarios pueden gestionarlas a través de la configuración del navegador, pero pueden perder funciones si desactivan las cookies esenciales.
La política se actualiza cuando es necesario; el uso continuado implica consentimiento. Los comentarios son bienvenidos. El uso no autorizado del contenido del sitio está prohibido por la ley de propiedad intelectual.
Para cualquier consulta, póngase en contacto con el Responsable de Protección de Datos (RPD) o visite la Política de privacidad completa.