AviaMasters.EU: Τρέχουσα Πολιτική Απορρήτου
Οι πρακτικές χειρισμού δεδομένων του ιστότοπου θα περιγράφονται λεπτομερώς σε αυτή τη σελίδα. Η AviaMasters.EU θα αναφέρεται, μεταξύ άλλων, στο είδος των δεδομένων που συλλέγει ο ιστότοπος, στον τρόπο χρήσης τους και στις προφυλάξεις που λαμβάνονται για τη διασφάλιση των πληροφοριών των χρηστών.
Το απόρρητο και η ασφάλεια των χρηστών μας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα. Αυτή η πολιτική ισχύει για να διασφαλίσουμε ότι όλοι γνωρίζουν πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα τους.

Ποια δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία;
Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών μας, την τήρηση της ισχύουσας νομοθεσίας και την εγγύηση της ασφάλειας των επισκεπτών μας, η AviaMasters.EU συγκεντρώνει και επεξεργάζεται πολλούς τύπους δεδομένων από όσους χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας. Ακολουθεί μια επεξήγηση των πληροφοριών που ενδέχεται να συλλέγουμε, καθώς και μερικές περιπτώσεις εφαρμογής τους:
Τύπος δεδομένων | Παραδείγματα |
Προσωπικές πληροφορίες | Όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ημερομηνία γέννησης (για την επαλήθευση της ηλικίας) |
Λεπτομέρειες λογαριασμού | Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης (κρυπτογραφημένος), ιστορικό συναλλαγών |
Οικονομικά στοιχεία | Στοιχεία μεθόδου πληρωμής (π.χ. πιστωτική κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι), αρχεία καταθέσεων/αναλήψεων |
Συσκευή & τεχνικά δεδομένα | Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναγνωριστικά συσκευής (για την πρόληψη της απάτης) |
Δεδομένα χρήσης & συμπεριφοράς | Προτιμήσεις παιχνιδιού, διάρκεια συνεδρίας, μοτίβα στοιχημάτων (για τη βελτίωση των υπηρεσιών) |
Δεδομένα τοποθεσίας | Χώρα/περιοχή (για κανονιστική συμμόρφωση και γεωγραφικούς περιορισμούς) |
Δεδομένα επικοινωνίας | Ερωτήματα υποστήριξης πελατών, αρχεία καταγραφής συνομιλίας (για την επίλυση διαφορών) |
Η εποπτεία λογαριασμών, η προστασία από απάτη και η βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών είναι μερικά μόνο παραδείγματα των ηθικών χρήσεων των δεδομένων που ανακτούμε και διατηρούμε. Η πλήρης Πολιτική απορρήτου μας εξηγεί πώς διατηρούμε τα δεδομένα σας ασφαλή.
Δικαιώματα του χρήστη σε σχέση με την επεξεργασία δεδομένων
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) και άλλοι κανονισμοί περί απορρήτου σας παρέχουν ορισμένα δικαιώματα και η AviaMasters.EU τα τηρεί. Τα ακόλουθα προνόμια είναι ανεπιφύλακτα δικά σας:
- Δικαίωμα πρόσβασης. Ζητήστε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργαζόμαστε,
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων. Να λαμβάνετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, αναγνώσιμη από μηχανήματα μορφή,
- Δικαίωμα στη διαγραφή (“Δικαίωμα στη λήθη”). Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις,
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας. Επικοινωνήστε με μια αρχή προστασίας δεδομένων εάν πιστεύετε ότι τα δικαιώματά σας έχουν παραβιαστεί,
- Δικαίωμα εναντίωσης. Αποκλείστε την επεξεργασία για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης ή για νόμιμα συμφέροντα,
- Δικαίωμα διόρθωσης. Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας. Να περιορίσετε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας (π.χ. κατά την επαλήθευση μιας διαφοράς),
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης. Ανάκληση συγκατάθεσης που είχε δοθεί προηγουμένως (π.χ. για ενημερωτικά δελτία).
Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO) μπορεί να επικοινωνήσει με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με αυτά τα δικαιώματα. Σε 30 ημέρες (ή και λιγότερο, εάν το επιβάλλει η ισχύουσα νομοθεσία), θα σας απαντήσουμε. Έχετε υπόψη σας ότι η επεξεργασία ενδέχεται να απαιτήσει τον περιορισμό ορισμένων δικαιωμάτων προκειμένου να συμμορφωθείτε με το νόμο ή να εκπληρώσετε συμβατικές δεσμεύσεις.
Πολιτική Cookies: Διαχείριση
Τα cookies μας βοηθούν σε διάφορους βασικούς τομείς. Αυτό περιλαμβάνει πράγματα όπως η ανάλυση της επισκεψιμότητας, η εξατομίκευση του περιεχομένου και η βελτίωση της εμπειρίας περιήγησής σας. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο τα αντιμετωπίζουμε:
Τύπος cookie | Περίπτωση χρήσης |
Απαραίτητο | Απαραίτητη για τη λειτουργία του ιστότοπου (π.χ., συνεδρίες σύνδεσης, ασφάλεια) |
Επιδόσεις | Συλλογή ανώνυμων δεδομένων για τη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου |
Ανάλυση | Μας βοηθούν να κατανοήσουμε τη συμπεριφορά των χρηστών (π.χ. Google Analytics) |
Μάρκετινγκ | Παρακολούθηση προτιμήσεων για στοχευμένες διαφημίσεις (τρίτοι πάροχοι) |
Οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας σάς επιτρέπουν να ρυθμίζετε ή να απενεργοποιείτε τα cookies. Ωστόσο, μπορεί να χάσετε ορισμένες λειτουργίες σε ορισμένους ιστότοπους σε περίπτωση που επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα βασικά cookies. Συνεχίζοντας να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, συναινείτε στη χρήση των cookies όπως περιγράφεται.
Περιπτώσεις πρόσβασης τρίτων στα δεδομένα σας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, τρίτοι μπορούν να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας υπό αυστηρούς όρους:
- Πάροχοι υπηρεσιών. Μοιραζόμαστε δεδομένα με έμπιστους συνεργάτες (π.χ. επεξεργαστές πληρωμών, πάροχοι φιλοξενίας) για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία.
- Νομική συμμόρφωση. Οι αρχές ενδέχεται να ζητήσουν δεδομένα εάν απαιτείται από το νόμο (π.χ. έρευνες για απάτη, δικαστικές αποφάσεις).
- Ανάλυση και μάρκετινγκ. Συγκεντρωτικά, μη προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε εργαλεία όπως το Google Analytics ή σε διαφημιστικά δίκτυα για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
- Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων. Σε περιπτώσεις συγχωνεύσεων ή εξαγορών, τα δεδομένα των χρηστών ενδέχεται να μεταφερθούν στη νέα οντότητα βάσει συμφωνιών εμπιστευτικότητας.
- Ασφάλεια και πρόληψη της απάτης. Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται σε εταιρείες κυβερνοασφάλειας για τον εντοπισμό και την πρόληψη κακόβουλων δραστηριοτήτων.
Τα τρίτα μέρη υποχρεούνται να τηρούν τον ΓΚΠΔ μαζί με πρόσθετους κανόνες απορρήτου και δεν ανταλλάσσουμε ποτέ εμπιστευτικές πληροφορίες με κανέναν. Χρησιμοποιώντας τις ρυθμίσεις cookie του προγράμματος περιήγησής σας ή επικοινωνώντας μαζί μας, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη μη απαραίτητη κοινοποίηση.
Πληροφορίες για τα πνευματικά δικαιώματα
Οι νομοθεσίες περί πνευματικών δικαιωμάτων που ισχύουν σε όλο τον κόσμο διασφαλίζουν όλες τις πληροφορίες που βρίσκονται στο AviaMasters.EU. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα εξής:
- γραπτό περιεχόμενο,
- οπτικό περιεχόμενο,
- ηχογραφήσεις,
- εφαρμογές,
- βάσεις δεδομένων,
- και κάθε άλλο κομμάτι πνευματικής ιδιοκτησίας.
Κανένα μέρος του παρόντος δικτυακού τόπου δεν επιτρέπεται να αναπαραχθεί, να διανεμηθεί, να τροποποιηθεί ή να αναδημοσιευθεί. Για κάτι τέτοιο απαιτείται η ρητή γραπτή συγκατάθεση της AviaMasters.EU. Τόσο για ιδιωτική όσο και για δημόσια χρήση, αυτό συνίσταται σε δραστηριότητες όπως:
- κατεβάζοντας,
- αντιγραφή,
- απόξεση,
- και τη μετάδοση υλικού.
Σε περίπτωση παραβίασης των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μπορεί να ζητηθούν αποζημιώσεις και ασφαλιστικά μέτρα. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εάν θέλετε να ενημερωθείτε σχετικά με τη δυνατότητα χρήσης του υλικού μας.
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον ιστότοπο, αναγνωρίζετε ότι η AviaMasters.EU διατηρεί όλα τα δικαιώματα ιδιοκτησίας που δεν αναφέρονται ρητά παραπάνω και ότι θα συμμορφώνεστε με κάθε σχετική νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.
Συμβουλευτείτε το νομικό προσωπικό μας ή τους Όρους χρήσης για περισσότερες πληροφορίες.
Νομικοί λόγοι για τον χειρισμό προσωπικών δεδομένων
Διαχειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και άλλους σχετικούς νόμους περί προστασίας δεδομένων. Οι νομικές μας βάσεις για την επεξεργασία περιλαμβάνουν:
- Συναίνεση. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν οι χρήστες συμφωνούν ρητά (π.χ. για ενημερωτικά δελτία, εγγραφή σε λογαριασμό ή επικοινωνίες μάρκετινγκ). Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή,
- Συμβατική αναγκαιότητα. Η επεξεργασία δεδομένων απαιτείται για την εκπλήρωση συμφωνιών,
- Νομική υποχρέωση. Ενδέχεται να επεξεργαστούμε δεδομένα για να συμμορφωθούμε με τους νόμους (π.χ. φορολογικούς κανονισμούς, απαιτήσεις ασφαλείας ή πρόληψη της απάτης),
- Νόμιμο συμφέρον. Αναλύουμε τη συμπεριφορά των χρηστών, βελτιώνουμε τις υπηρεσίες και διασφαλίζουμε την ασφάλεια, υπό την προϋπόθεση ότι δεν υπερισχύει των ατομικών δικαιωμάτων,
- Ζωτικά συμφέροντα. Σε σπάνιες περιπτώσεις, η επεξεργασία μπορεί να είναι απαραίτητη για την προστασία της ζωής ή της ασφάλειας,
- Δημόσια εργασία. Κατά περίπτωση, η επεξεργασία μπορεί να σχετίζεται με την επίσημη εξουσία.
Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού των δεδομένων τους. Για ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO). Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου μας.
Προστασία και ασφάλεια δεδομένων
Η ασφάλεια και το απόρρητο των εμπιστευτικών δεδομένων σας είναι το κύριο μέλημά μας. Υπάρχουν αυστηρές διοικητικές και τεχνολογικές διασφαλίσεις για την προστασία των δεδομένων που παρέχετε από τυχαία ή κακόβουλη καταστροφή ή αποκάλυψη. Ακολουθούν τα κύρια μέτρα ασφαλείας:
- Κρυπτογράφηση. Τα ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. στοιχεία πληρωμής, διαπιστευτήρια σύνδεσης) προστατεύονται μέσω κρυπτογράφησης SSL/TLS,
- Έλεγχοι πρόσβασης. Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα, βάσει δικαιωμάτων βάσει ρόλων,
- Τακτικοί έλεγχοι. Πραγματοποιούμε αξιολογήσεις ασφαλείας για τον εντοπισμό και τον μετριασμό των κινδύνων,
- Ασφαλής αποθήκευση. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε προστατευμένους διακομιστές με τείχη προστασίας και ανίχνευση εισβολής,
- Συμμόρφωση. Τηρούμε τον GDPR, όλους τους σχετικούς κανονισμούς και τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.
Στις υποχρεώσεις των χρηστών περιλαμβάνεται η προστασία των λογαριασμών σας με τη χρήση σύνθετων κωδικών πρόσβασης και η μη κοινοποίηση των στοιχείων σύνδεσής σας. Επίσης, δεν πρέπει ποτέ να καθυστερείτε να αναφέρετε οποιεσδήποτε αμφισβητήσιμες δραστηριότητες.
Η πολιτική μας σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων είναι να ενημερώνουμε τους χρήστες που έχουν επηρεαστεί σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους.
Βέλτιστες πρακτικές απορρήτου – Συμβουλές για τους χρήστες
Για να ενισχύσετε το απόρρητο και την ασφάλειά σας κατά τη χρήση του AviaMasters.EU ή σε οποιοδήποτε καζίνο της Avia Masters στην Ελλάδα, ακολουθήστε τις παρακάτω βέλτιστες πρακτικές:
- Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης
- Αυθεντικοποίηση δύο παραγόντων (2FA)
- Ασφαλείς συνδέσεις
- Να είστε προσεκτικοί με τα emails & τους συνδέσμους
- Τακτικές ενημερώσεις
- Περιορισμός της κοινής χρήσης προσωπικών δεδομένων
- Παρακολούθηση δραστηριότητας λογαριασμού
Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου & Ανατροφοδότηση
Κατά περίπτωση, η AviaMasters.EU μπορεί να αναθεωρήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου για να συμμορφωθεί με νέες απαιτήσεις, να προσαρμόσει τις υπάρχουσες υπηρεσίες ή να εφαρμόσει νέα μέτρα ασφαλείας. Παρακαλούμε να επισκέπτεστε συχνά την ιστοσελίδα μας, καθώς ενδέχεται να προβούμε σε αλλαγές στην παρούσα πολιτική ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας με οποιαδήποτε μορφή, συμφωνείτε με τις εν λόγω αλλαγές.
Παρακαλούμε ενημερώστε μας εάν έχετε σχόλια, ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τις προσωπικές σας πληροφορίες. Εκτιμούμε τη γνώμη σας, καθώς μας επιτρέπει να ενισχύσουμε την ασφάλεια και τη διαφάνεια.
Σας ευχαριστούμε που μας εμπιστευτήκατε τις ευαίσθητες πληροφορίες σας. Θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να τις διατηρήσουμε ασφαλείς. Σας καλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας προσωπικά για περισσότερες εξηγήσεις σε περίπτωση που αισθάνεστε ότι οποιεσδήποτε αλλαγές επηρεάζουν ουσιαστικά τα δικαιώματά σας.
Περίληψη
Η AviaMasters.EU συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα (π.χ. ονόματα, email, στοιχεία πληρωμής), δεδομένα συσκευών/τεχνικά δεδομένα (IP, πρόγραμμα περιήγησης) και συμπεριφορά χρήσης για τη βελτίωση των υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με τους νόμους και την πρόληψη της απάτης. Οι χρήστες διατηρούν δικαιώματα βάσει του ΓΚΠΔ, συμπεριλαμβανομένων της πρόσβασης, της διόρθωσης, της διαγραφής και της ένστασης στην επεξεργασία.
Τα δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι απαραίτητο: με παρόχους υπηρεσιών (επεξεργαστές πληρωμών, φιλοξενία), νομικές αρχές (δικαστικές αποφάσεις) ή για λόγους ασφαλείας (πρόληψη απάτης). Τα τρίτα μέρη πρέπει να συμμορφώνονται με τον ΓΚΠΔ και οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από τη μη απαραίτητη κοινοποίηση.
Τα μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση (SSL/TLS), ελέγχους πρόσβασης, ελέγχους και ασφαλή αποθήκευση. Οι χρήστες πρέπει να προστατεύουν τους λογαριασμούς με ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, 2FA και να αποφεύγουν το δημόσιο Wi-Fi για ευαίσθητες συναλλαγές.
Τα cookies βελτιώνουν τη λειτουργικότητα (απαραίτητη), τις επιδόσεις, τις αναλύσεις και τις διαφημίσεις. Οι χρήστες μπορούν να τα διαχειριστούν μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, αλλά ενδέχεται να χάσουν λειτουργίες αν απενεργοποιήσουν τα βασικά cookies.
Η συνέχιση της χρήσης προϋποθέτει συγκατάθεση. Τα σχόλια είναι ευπρόσδεκτα. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση του περιεχομένου του ιστότοπου απαγορεύεται βάσει του νόμου περί πνευματικών δικαιωμάτων.
Για ερωτήσεις, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) ή επισκεφθείτε την πλήρη Πολιτική Απορρήτου.